Forventet læringsutbytte

Studentene skal etter fullført emne kunne:

• Kjenne til alle vesentlige systemer som vanligvis finnes i en bedrift, og som er nødvendig for at bedriften funksjonerer etter forutsetningene
• Kjenne til hva forbrukeradferd er, kjenne til forbrukeradferdens faglige forankringer
• Kjenne grunnlaget for bedriftenes organisatoriske utvikling fra masse-produksjon til ”just in time"
• Kjenne til moderne systemer for innkjøp, produksjonsstyring,lagerstyring,salg
• Vite hva forbrukeratferd er. Kjenne til forbrukeratferdens faglige forankringer
• Kjenne til strategisk planlegging
• Kjenne til markedsføring på 2000 tallet
• Kjenne til hva som skaper kundetilfredshet og verdier
• Kjenne varehandelens verden
• Kjenne til organisering av distribusjonskanaler
• Kjenne til lederstiler og ledelsesstrategier i dagens næringsliv og i et historisk perspektiv
• Kjenne til næringslivets rammebetingelser, HMS, arbeidsmiljøloven

Emnets temaer

• Håndverksproduksjon, arbeidsvilkår, produktivitet og industrialisering
• Masseproduksjon
• Samarbeid, demokratisering
• Mettet marked, manglende fleksibilitet
• Europas svar på masseproduksjonens krise
• Østens svar på masseproduksjonens krise
• Industriens mangfoldighet
• Kontinuitet og forandring
• Framtidens bedrifter
• Bedriftens prosesser; Regnskap, budsjett, innkjøp,produksjonsstyring, lagerstyring, salg
• Hva er forbrukeratferd?
• Forbrukeratferdens faglige forankringer
• Individet og organisasjonen som bruker
• Produktets livssyklus
• Markedssegmentering
• Forbrukeratferd og strategisk planlegging
• Hva er varehandel?
• Muligheter i varehandel
• Organisering av distribusjonskanaler
• Strategisk planlegging, hvorfor det?
• Hvordan kan strategisk planlegging utføres?
• Eierskap, finansieringsløsninger
• Oppgaver for markedsføringen
• Begreper og verktøy i markedsføringen
• Forskjellige former for bedriftsorientering i markedet
• Hvordan næringslivet og markedet forandrer seg
• Kundeverdi og kundetilfredshet
• Suksessbedrifter
• Å verve, å beholde kunder
• Fenomenet lederskap, lederstiler, å jobbe som leder

Pedagogiske metoder

Forelesninger
Gruppearbeid
Obligatoriske oppgaver

Vurderingsformer

Annet

Vurderingsformer

• Hjemmeeksamen i gruppe (24 timer)- teller 60%
• Individuell flervalgstest (1-2 timer)- teller 40%

Begge deler må være bestått.

Karakterskala

Bokstavkarakterer, A (best) - F (ikke bestått)

Sensorordning

To interne sensorer

Gjennomføring av kontinuasjon

Ordinær kontinuasjon.

Godkjente obligatoriske oppgaver kan bare benyttes ved første gangs Kontinuasjonseksamen, og ved første påfølgende ordinære eksamen i faget.

Tillatte hjelpemidler (gjelder kun skriftlig eksamen)

Hjemmeeksamen i gruppe: alle hjelpemidler, flervalgstest: ingen hjelpemidler.

Obligatoriske arbeidskrav

Fire obligatoriske oppgaver

Læremidler

Egil j.Skorstad Organisasjonsformer
Philip Kotler Markedsføringsledelse

Supplerende opplysninger

Emnet er et grunnlagsemne for å motivere og gi bakgrunn for en helhetsforståelse. Målet er å forstå hvordan ulike bedrifter fungerer. Denne forståelsen skal gi et godt utgangspunkt for videre studier. Bedriftene må forholde seg til mange rammebetingelser, ulike markeder, stadig endringer i kundenes behov. Det gis i dette faget en breddeforståelse uten at det gås helt i dybden. Dybdeforståelsen vil bli gitt i andre parallelle og etterfølgende emner i studiet. Emnet skal gi innsikt i hvordan bedriftsledere tenker og organiserer, eller burde organisere sin virksomhet i dagens næringsliv. De tre røde trådene i studiet vil være ledelse, økonomi og markedsføring.