Brukskvalitet og menneskelige faktorer i interaksjonsdesign
2013-2014 - IMT4032 - 10sp

Anbefalt forkunnskap

IMT2072 Ergonomi i digitale medier

Kunnskaper

Studenten skal ha avansert kunnskap om begrepet interaksjonsdesign
Studenten skal ha inngående kunnskap om den kritiske faktoren brukskvalitet (usability) og kognitive dimensjoner knyttet til brukeradferd, og ha spesialisert innsikt i et begrenset emne innen brukskvalitet
Studenten skal kjenne til, analysere, sammenlikne og anvende ulike brukskvalitetsheuristikker og metoder for ekspertevaluering og inspeksjon av brukergrensesnitt
Studenten skal ha dybdekunnskap i ulike teknikker for prototyping, og kunne anvende denne kunnskapen i utarbeidelse av interaksjonsdesign

Ferdigheter

Studenten skal kunne analysere, inspisere og forholde seg kritisk til faktoren brukskvalitet ved utvikling og evaluering av interaktive systemer med hensyn på sluttbrukere
Studenten skal kunne drøfte menneskelige faktorer og sluttbrukernes behov og forutsetninger for design av brukergrensesnitt i digitale medier, inkludert personer med funksjonsnedsettelser
Studenten skal kunne analysere og vurdere hensiktsmessigheten i ulike metoder for ekspertevaluering og inspeksjon av brukergrensesnitt
Studenten skal kunne utføre selvstendig praktisk og teoretisk arbeid innen interaksjonsdesign og brukskvalitet

Generell kompetanse

Studenten skal gjennom forståelse og refleksjon rundt teori, konsepter, definisjoner og begreper om brukskvalitet kunne bidra til forbedring av eksisterende design og IT-løsninger, og til nytenkning og innovasjon i utvikling av teknologi og design

Historisk perspektiv på interaksjonsdesign
Definisjon av interaksjonsdesign (inkludert emosjonell design, visuell kommunikasjon, kontekstuell design, user experience og experience design)
Sentrale teorier innen brukskvalitet (inkludert human-model processor, målrettet atferd og situated cognition)
Sentrale konsepter innen brukskvalitet (inkludert definisjon av brukskvalitet, mentale modeller, affordances, constraints, mapping, metaforer, visibility og feedback)
Gestalt-teori, interaksjonsstiler og interaksjonsmøstre
Menneskelige faktorer, feilhandlinger, brukeradferd og strategier.
Kognitive dimensjoner som persepsjon, hukommelse og oppmerksomhet og konsekvenser for design
Heuristikker for brukskvalitet (inkludert Nielsen, Schneiderman, Benyon og Norman)
Multimodalitet og ulike interaksjonsformer (taktil, auditiv og visuell interaksjon)
Universell utforming og design for alle: funksjonshemmede og teknologibruk.
WCAG 2.0 og tilgjengelige nettsider
Standarder og retningslinjer for brukskvalitetsarbeid (inkludert NS-EN ISO 9241-210:2010)
Prototyping (hi-fi/lo-fi, vertikal/horisontal, evolusjonær/eksperimentell/bruk-og-kast) og ulike teknikker for prototyping (inkludert seriell og parallell prototyping)
Utvikling av wireframes, papirprototyper og interaktive prototyper.
Metoder for ekspertvurdering av brukskvalitet (inkludert heuristisk evaluering, discount evaluering, PACT-analyse og kognitiv walkthrough)

Essay
Forelesninger
Gruppearbeid
Obligatoriske oppgaver
Samling(er)/seminar(er)
Annet

Studentpresentasjoner

Essay
Skriftlig eksamen, 3 timer

Første versjon av essayet leveres til godkjenning (se obligatoriske arbeidskrav). Ny versjon (versjon 2) leveres for karaktervurdering.

Bokstavkarakterer, A (best) - F (ikke bestått)

2 interne sensorer. Ekstern sensor benyttes periodisk, neste gang høsten 2013.

Ved neste ordinære eksamen

Ordbok engelsk/morsmål

Mappeinnlevering over obligatoriske praktiske oppgaver og øvinger (må godkjennes)
- Deltidsstudenter kan erstatte obligatoriske gruppeøvinger med individuelt prosjekt (må godkjennes)
Første versjon av essayet leveres til godkjenning
Muntlig presentasjon av essay versjon 2
Aktiv deltakelse ved gjennomføring av praktiske gruppeoppgaver og individuelle øvinger

Johnson, Jeff (2010) Designing with the Mind in Mind. Elsevier Science, Burlington. ISBN: 9780080963020
Rogers, Yvonne, Helen Sharp, Jenny Preece (2011) Interaction design: beyond human-computer interaction. 3rd ed., J. Wiley & Sons.
Kompendium med utvalgt litteratur