Etikk og regelverk
2009-2010
-
K1151
- 5sp
Forventet læringsutbytte
Emnet skal gi studentene en grunnleggende innføring i de etiske dilemmaer som man kan møte i sin arbeidsutøvelse som finansiell rådgiver og det regelverk som styrer rådgivningen. Dette innebærer at studenten etter fullført emne skal:
• Ha en grunnleggende forståelse av etikk og etisk tenkning og etablere det praktiske grunnlaget for forståelse av etikk og anvendelse av etikkens verktøy på egne handlinger i arbeidshverdagen.
• Forstå grunnleggende forutsetninger for hva det vil si for en finansiell rådgiver å være profesjonell og se sentrale profesjonsetiske utfordringer, samt få en dypere forståelse av sammenhengen mellom egen atferd og profesjonens status i offentligheten.
• Forstå betydningen av dialog mellom kolleger, og hvordan man kan tilrettelegge for konstruktiv kommunikasjon om etiske emner.
• Kjenne til og forstå reglene for god rådgivningsskikk
Videre skal studenten
• vite hvilke sentrale og relevante betingelser som regulerer forholdet mellom rådgiver og kunde i forbindelse med finansiell rådgivning
• kunne anvende gjeldende lover og regelverk i rådgivning og salg
• kjenne til de praktiske konsekvensene for egen rådgivning, herunder spesielleinformasjonskrav og regler
• kunne gjøre rede for hvilken rolle Bankklagenemnda og Forsikringsklagenemnda har
• kunne forklare sammenhengen mellom konsekvenser av egen rådgivning, lovverk og klagesaker
Emnets temaer
Etikk og god rådgivningsskikk
- Etikkens verktøy
- Etiske teorier
- Profesjonsetikk
- Ytringsetikk
- 10 regler for god rådgivningsskikk
Regelverk
- Lov om verdipapirhandel
- Lov om verdipapirfond
- Finansavtaleloven
- Personopplysningsloven
- Forsikringsavtalelovens del B om informasjonsplikt og Lov om forsikringsformidling
- Taushetsplikten som er regulert i Forretningsbankloven, Sparebankloven
- Lov omforsikringsvirksomhet
- Angrerett ved kjøp av finansielle tjenester
- Lov om hvitvasking
- Bankklagenemnda og aktuelle klagesaker
Pedagogiske metoder
Nettbasert Læring
Vurderingsformer
Hjemmeeksamen, 24 timer
Karakterskala
Bokstavkarakterer, A (best) - F (ikke bestått)
Sensorordning
Sensureres av en intern sensor
Utsatt eksamen (tidl. kontinuasjon)
Ved neste ordinære gjennomføring
Obligatoriske arbeidskrav
Oppstartsseminar
4 obligatoriske arbeider
Læremidler
- Pensumheftet ”Mot og tillit” – tilgjengelig på www.autorisasjonsordningen.no
- E-læring ”Døm selv med god rådgivningsskikk
- E-læring i Regelverk (9 kurs med tilhørende kompendier)
- Diverse aktuelle lover
- Bank- og forsikringsklagesaker